¿Tienes tu seguro de auto o moto con Clupp? Entonces, te gustará saber que puedes solicitar cualquier tipo de asistencia vial desde tu app móvil en unos cuantos segundos.
Una de las asistencias más requeridas en el camino es el servicio de grúa. Probablemente ya te ha pasado alguna vez que tu vehículo se queda varado en la calle sin poder moverlo más que con ayuda de una grúa. Por supuesto que en tu seguro de Clupp puedes solicitar esta asistencia y lo mejor es que lo puedes hacer de manera muy sencilla desde tu app móvil.
Nota: el mismo paso a paso para pedir una grúa desde la app lo puedes realizar vía web. Solo debes ingresar a clupp.com.mx, dar clic en “Gestionar mi seguro Clupp” e iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Si lo prefieres, siempre puedes solicitar tu grúa o cualquier otra asistencia vial de manera telefónica comunicándote a nuestro número de siniestros +52 55 7643 0354.
Solicita una grúa desde tu app móvil de Clupp
Te platicamos paso a paso cómo solicitar una grúa desde tu app móvil de Clupp.
1. Ingresa a la app de Clupp y da clic en el botón “SOS” que encontrarás en la barra inferior de la pantalla.
2. En la siguiente pantalla da clic en “Contactar a Clupp”.
3. Para poder enviarte la grúa es necesario que nos permitas acceder a tu ubicación, por lo que debes dar “Sí” cuando te la solicitemos.
4. Selecciona “Necesito asistencia vial” y después “Grúa”.
5. Te daremos una serie de consideraciones que debes tomar en cuenta antes de solicitar el servicio. Da clic en “Continuar”.
Por supuesto, siempre puedes tener contacto humano si así lo prefieres.
6. Posteriormente, solo debes decirnos tu ubicación exacta, si tu vehículo se encuentra a pie de calle o en estacionamiento y a qué dirección deseas que lo transportemos. Al finalizar da clic en “Solicitar asistencia”.
7. ¡Listo! Has solicitado el servicio de grúa con éxito.
No es necesario que realices nada más, nuestro equipo de siniestros se pondrá en contacto contigo vía WhatsApp o por teléfono para confirmar el servicio. Si tú deseas contactarnos, puedes dar clic en “Llamar” o “Escribir por WhatsApp”.
Así de sencillo es pedir una grúa desde tu app móvil de Clupp. Si requieres alguna otra asistencia vial o reportar otro tipo de siniestro, también puedes hacerlo desde tu app en unos cuantos clics.
En Clupp nos gusta hacerle la vida mejor y más fácil a nuestr@s usuari@s, por eso siempre estamos innovando, creando nuevas coberturas para nuestros seguros y desarrollando funcionalidades en nuestra app móvil.
¿Aún no tienes tu seguro con Clupp? Aquí puedes cotizar tu seguro de auto, moto, bicicleta, scooter o cualquier otro vehículo que tengas.
Somos un seguro 100% digital, así que en unos cuantos clics puedes contratar tu seguro para que salgas a la calle con la tranquilidad de que tienes la mejor protección en México.
Sé parte de Clupp, el seguro que la gente ama 💙